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3月15日,由新华网、华夏时报联合主办的“2019第五届金融315论坛”在京举行。掌众集团首席战略官汪洋受邀出席论坛,与来自金融监管领导、专家学者、企业高管等众多嘉宾共话金融科技企业口碑营销和舆情管理,旗下智能出借平台掌众财富凭借良好的口碑和形象,荣获网贷行业315口碑案例奖。
原中国银监会副主席蔡鄂生、中国人民银行金融消费权益保护局综合处处长王瑱、国家金融与发展实验室副主任杨涛、中央财经大学教授金融法研究所所长黄震、中国人民大学重阳金融研究院副院长董希淼等嘉宾出席论坛并发表演讲。

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传递金融科技正能量保护消费者权益

论坛当日,正值315消费者权益保护日,企业如何保护金融消费者权益是自然是论坛的重点,掌众集团首席战略官汪洋表示,“信用、信任”是金融企业、金融科技企业的基石。金融企业的信用、声誉直接关系到服务质量、平台安全、企业形象等方方面面,加强自身品牌建设,维护企业良好的形象是金融科技企业必须花大功夫做的一件事。

近年来,金融科技为大众提供创新型金融服务的同时,也滋生了行业负面问题,平台欺诈、用户隐私泄露、非法集资等现象屡禁不止,不仅干扰了金融市场秩序,也让真正具有技术实力的金融科技遭遇形象损失。为此,掌众积极响应本次论坛精神,与同业、媒体等联合发声,致力传递金融科技正能量,让大众近距离接触和认识金融科技,进而保护金融消费者权益。

“金融科技企业需要畅通与用户之间的沟通渠道,及时解决用户反馈和诉求,与用户建立良好的信任关系,进而有效保护金融消费者的合法权益。”汪洋直言。

论坛期间,汪洋接受新华网专访,分享了掌众在保护消费者合法权益方面的探索和经验。作为一家有社会责任感的金融科技企业,掌众长期以来将保护金融消费者利益放在重要地位。在技术创新方面,掌众为用户构建了多重风险防控保障,有效保护了用户资金安全、信息安全、隐私安全等;在用户教育方面,掌众持续开展网络借贷知识普及和风险教育活动,加强信息披露工作,引导出借人以小额分散的方式参与网络借贷,确保出借人充分知悉借贷风险。

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掌众签署《金融行业自律公约》旗下平台收获荣誉

此次论坛同期揭晓了2019“第五届金融315论坛”优秀企业案例。通过行业媒体、企业自荐等方式申报,组委会组织金融科技专家评审组调研、审核、评选得出金融315论坛年度优秀企业奖、卓越品牌案例奖、公益案例奖、创新案例奖、口碑案例奖五类奖项。掌众集团旗下智能出借平台---掌众凭财富借良好的口碑和形象,荣获网贷行业315口碑案例奖。

在本次论坛上,掌众集团与十余家企业共同签署《金融行业自律公约》,承诺履行企业社会责任,加强自律,坚守网络安全和金融安全底线,促进金融经济健康有序发展。掌众愿与其他成员为维护金融科技行业、构建健康良好的环境尽一己之力,推动金融科技创新与发展,践行普惠金融,进而更好地服务实体经济。

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